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逮捕された大切な方へ家族として今すぐできること初めての方「さしいれや」とは差し入れ品購入方法発送方法Englishお問合せ

特定商取引法に基づく表示

留置場への差し入れ代行「さしいれや」の特定商取引法に基づく表示はこちらです。

販売サイトの名称

さしいれや

事業者の名称

株式会社MIKATA

(担当部署:あなたのみかた事務局)


代表者

代表取締役 小野琢耶

所在地

〒629-1121
京都府船井郡京丹波町本庄堀本7-1



【最寄駅からの所要時間】
JR西日本 和知駅(山陰本線) 徒歩約3分

連絡先

TEL:050-8884-6522
FAX:050-8884-6544
メール:otoiawase@sashiireya.com
お問い合わせフォーム

商品の販売価格

各商品ページに表示

送料などの商品代金以外の付帯費用

銀行振込手数料(お支払方法が銀行振り込みの場合のみ)

送料、加工料、代行手数料、消費税は商品価格に含まれます。


【拘置所特別商品(特別発送品)に関して】
1回のご注文につき2,200円の特別送料をいただいております。

最低購入金額

商品価格の合計「¥3,850」よりご注文を承ります。
※「¥3,850」未満の場合、高品質なサービスを提供できないため、最低購入金額を設定しております。

代金の支払方法

銀行振込
クレジットカード決済

代金の支払時期

銀行振込:ご注文後7日以内
クレジットカード決済:ご購入時

領収書の発行

適格請求書(簡易インボイス)形式の領収書発行をご希望の際には、ご注文時の備考欄に「領収書発行希望」と記載いただくか、差し入れ品発送後に当方までご連絡願います。

商品の引き渡し時期

[クレジットカード決済]
ご注文が15時までの場合【即日発送】となり、15時以降のご注文は、【翌日発送】となります。

[銀行振込]
15時までにご入金の確認が出来ますと【即日発送】となり、15時以降の確認分は【翌日発送】となります。

商品発送後、1~2日後頃にご指定施設へ到着予定
・本州・四国・九州宛は、翌日到着予定
・北海道・沖縄は、翌々日到着予定
(離島宛へは、1週間程度かかる場合がございます)

※「書籍・レターセット」のみでのご注文の場合、即日発送しておりますが、配達の状況によりさらに1日ほど日数がかかる場合があります。(発送後、翌々日の到着となる場合があります。)

★商品の発送前にお届け先施設の担当者へ、差し入れ内容の確認と郵送予約を毎回行っておりますが、発送及び確認日が土日祝祭日等で施設担当者が不在の場合、差し入れ内容の確認や予約が行えないため、翌平日に確認を行ったうえで発送いたしますので、ご了承願います。
★可能な限り早期発送をいたしますが、施設担当官と連絡か取れず翌平日の発送となる場合、メールにてご案内いたします。
※欠品や入荷遅延により、即時発送ができない場合は、メールにて発送時期をご案内いたします。
※即時発送が困難な可能性のある商品は、個別の商品ページにて発送時期等を記載しております。

【拘置所特別商品(特別発送品)に関して】
午前中までの決済完了分は翌平日にお届けし、午後以降の決済完了分は翌々平日にお届けいたします。

キャンセルについて

【お客様都合によるキャンセル】
商品発送準備前(発送日の前日まで)のみとさせていただきます。
※発送当日は、仕入れ及び商品に加工処理を行っておりますのでキャンセルはご遠慮願います。
※分割発送予定の書籍に関しましても、情報鮮度の関係上、返金対象外となります。
キャンセルをご希望の場合、お問い合わせフォームへご連絡ください。

【お届け先施設の都合による差し入れ品が受け取れないことが判明した場合】
ご注文後にお届け先となる留置場・拘置所・刑務所へ差し入れ品目の確認をご注文毎に行っており、お届け先の施設の都合で、差し入れ品が受け取れないことが判明しましたら、お届けできない品目分を返金いたします。

【返金方法と手数料】
・返金金額の1割をさしいれや事務手数料(調査費用及び返金手数料等)として差し引き、返金いたします。
・銀行口座への返金振込手数料は、お客様負担となります。
[クレジットカード決済の返金方法]
・決済会社へ連絡し、返金金額から1割を差し引き、決済金額を反映処理いたします。
・ご利用のカードによっては、返金手続きできない場合が稀にございます。その場合はご指定の銀行口座へ返金いたしますが、返金金額の1割と振込手数料及び別途振替事務手数料を差し引いた金額を返金いたします。
[銀行振込決済の返金方法]
・返金先の口座情報をご連絡いただき、返金金額の1割と振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。
 (返金振込手数料はお客様負担となります。ご了承願います。)


【拘置所特別商品(特別発送品)に関して】
・お受取人様が釈放や移送によって拘置所に在籍していない場合は、商品小計の50%を返金とさせていただきます。
※雑誌等の書籍に関しては情報鮮度の関係上、返金対象外となります。
※別途見積もりの取り寄せ品に関しましては、返金対象外となります。
※銀行口座への返金振込手数料は、お客様負担となります。

返品・交換の取り扱い

商品特性、お届け先施設の特性、配送特性の関係上、商品発送後の返品・交換等はお受けいたしかねます。
お届け先施設又はお届け先氏名に誤りがあり、ご依頼主様へ返送された場合は、返品・返金はいたしかねます。
差し入れ品をお受け取りになる方が施設に居られず、ご依頼主様へ返送された場合は、返品・返金はいたしかねます。

【拘置所特別商品(特別発送品)に関して】
・お受取人様不在により、一部差し入れ品はお客様(ご依頼主様)へ施設より返送されますが、当方へご連絡の上、開封せずに当方指定場所までお送りいただき、物品の確認ができましてからの返金(商品小計の50%)対応となります。
※返送品受け取りより、10日以内に当方指定場所へ送付ください。
※10日を過ぎますと、返金対象外となりますのでご注意ください。
※当方指定場所への送料は、お客様負担にてお願いいたします。
※雑誌に関しては情報鮮度の関係上、返金対象外となります。
※別途見積もりの取り寄せ品に関しましては、返金対象外となります。
※銀行口座への返金振込手数料は、お客様負担となります。

不良品の取り扱い

不良品の場合、商品到着より7日以内にお問い合わせフォームへご連絡ください。
不良品の返品送料は弊社が負担し、良品を再発送いたします。




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